“高層樓下的自行車棚建好了，咱礦上的好事一樁接一樁！”胡家河礦綜采隊職工笑著和工友分享這份喜悅。這里，一樁樁惠民實事落地開花，一場場精彩活動輪番上演，一幅幅和諧畫面徐徐鋪展……今年以來，胡家河用溫暖的民生筆觸，書寫了一曲曲動人的發展樂章。

貼心服務，解決職工“急難愁盼”

該礦始終堅持“職工至上”理念，從細節入手，切實解決職工的實際問題。在礦區內投用職工便捷單車，并在職工宿舍、聯建樓等四處設立自行車棚，覆蓋生產生活核心區，職工只需“刷臉”即可便捷取用單車，解決了跨區辦公路程長、停車距離遠等通勤難題。“以前步行需要10分鐘，現在騎車3分鐘就能到！”職工李師傅的滿意笑容，正是礦區服務升級的最佳注腳。

此外，該礦在副井口設立“愛心驛站”，全天候免費供應冰糖菊花茶和紅棗枸杞湯，為高溫下奮戰的一線職工送去清涼與能量。從單車出行到消暑飲品，這些看似微小的舉措，卻讓職工真切感受到礦井的溫暖。

后勤升級，提升職工生活品質

該礦以“兩堂一舍一超市”為重點，大刀闊斧推進后勤整改，全面提升職工生活品質。食堂提供免費飲料，為廣大職工消暑降溫；浴室升級改造，新增人體烘干機、空調扇等設施，讓職工洗去疲憊，煥發精神；職工超市增設“意見欄”，職工可隨時填寫需求和建議，超市將根據反饋動態調整商品種類和服務，讓購物體驗更加個性化、人性化。職工浴室更是成為亮點，防暑降溫藥品、急救外傷藥品、滅蠅燈、體脂秤等設施的配備，公用雨傘、充電設備等便民服務，將關懷延伸至生活的每一個角落。

值得一提的是，該礦近期正加快推進AB棟宿舍樓電梯加裝工程，屆時將極大程度滿足職工的出行需求。汽車美容中心改造升級工作也在緊鑼密鼓進行中，將為職工提供更專業、便捷的車輛清潔養護服務。

數字賦能，暢通職工訴求通道

為高效解決職工訴求，4月初，該礦推出總經理留言“碼上辦”平臺，職工只需掃碼即可直接向礦長反映問題。平臺上線首日便收到24項建議，涵蓋巷道照明、食堂菜品等多個方面。該礦迅速形成整改清單，明確責任部門與時限，確保問題高標準落實。“‘碼上辦’讓每條建議都成為礦井發展的助推器。”該礦董事長、總經理宋紅立的話語，彰顯了以職工為中心的治理理念。

同時，通過“碼上辦”平臺、定期回訪等機制，確保職工訴求件件有回應。矛盾化解工作中，思想疏導與暖心關懷雙管齊下，將問題解決在萌芽狀態。

從便捷出行到后勤升級，從數字賦能到訴求速解，該礦以一項項務實舉措，將民生關懷滲透到職工生活的細枝末節，讓職工不僅收獲事業發展的成就感，更有“家”的歸屬感與“被尊重”的幸福感。下一步，該礦將持續聚焦職工所盼、發展所需，以更有溫度的民生答卷凝聚人心，為高質量發展注入澎湃動能。（王盼婷）

編輯：達文娟